سلام دوستان
آلمان استُ دردسرهای کاغذ بازی و نامه نگاری هایش ، چنانچه شما نیز در کشور آلمان زندگی میکند ( مهم نیست یک ماه یا چندین سال ) بدون شک در همان ابتدا باید به این موضوع پی برده باشید که چقدر کاغذ بازی و نامه نگاری در این کشور دارای اهمیت است ، حتی برای ساده ترین چیزها نیز می بایستی شروع به نوشتن یک نامه یا ایمیل کنیم و منتظر باشید تا پاسخ آن به دستمان برسد و اگر باز نیاز باشد ، باید یک نامه دیگر بنویسیم و این پروسه یا فرایند را تا رسیدن به یک پاسخ واضع و روشن ادامه بدهیم.
اما برای خیلی از خارجی ها نوشتن ِ حتی ساده ترین نامه ها نیز بسیار دشوار است ، زیرا در نامه نگاری ما می بایستی در ابتدا دستور زبان و قواعد مربوط به نامه نگاری را رعایت کنیم. اما خب خیلی از خارجی ها بدون اهمیت به دستور زبان آلمانی ، شروع به یادگیری میکنند و تنها لغات را کنار هم قرار میدهند و احساس میکنند که به خوبی زبان آلمانی را نیز فرا گرفته اند.
اینجا آلمان است با مردمی دقیق ، مقرراتی و تیز بین که همه چیز را درست انجام میدهند و هر کسی به عنوان یک خارجی نیز باید خودش را همرنگ جماعت کند و او نیز تمام کارها را دقیق و درست انجام بدهد.
اگر آلمان کشور یا وطن ِ دوم شماست یا قرار است بشود ، باید بدانید : برای بسیاری از مردم آلمان این موضوع خیلی مهم است که هرگاه نامه ای به دستشان میرسد ، کاملا روشن و واضع باشد. و از همه اینها مهم تر این است ، اگر یک خارجی در کشورشان زندگی میکند تمام سعی خودش را کند تا به خوبی زبان آلمانی را یاد بگیرد.
تمام این مقدمات را گفته ام تا بدانید چقدر نامه نگاری در کشور آلمان مهم است ، حال در این سری دروس می خواهیم با مثال ها و شرایط مختلف ، شروع به نوشتن نامه در زبان آلمانی کنیم.
هر نامه آلمانی می بایستی اینگونه شروع شود :
چنانچه رسمی و مودبانه باشد :
…Sehr geehrte Frau
با احترام به خانم ِ …
یا اگر مرد باشد
…Sehr geehrter Herr
با احترام به آقای …
اما گاهی هست ما نمیدانیم که این نامه را یک مرد میخواند یا یک خانم ، بنابراین می گوییم :
Sehr geehrte Damen und Herren
با احترام به خانم ها و آقایان
و اگر بخواهیم دوستانه باشید ، میتوانیم از Hallo, guten Morgen, guten Tag و … استفاده کنیم.
اما شاید بخواهیم به یک دوست صمیمی نامه ای بنویسیم :
Liebe Fatemeh فاطمه ی عزیز
Lieber Morteza مرتضی عزیز
پس ابتدای هر نامه را با توجه به نیازمان همانند بالا آغاز میکنیم.
اما انتهای نامه اگر نیاز به تشکر باشد از vielen Dank, danke für Ihre Mühe, Danke für deine Hilfe و … که در ادامه و دروس بعدی با تک تک آنها آشنا خواهیم شد.
و در نهایت نامه هایمان را اینگونه به پایان می بریم :
چنانچه رسمی باشد
Mit freundlichen Grüßen
با سلام و درودهای صمیمانه
Viele Grüße
درودهای فراوان
Liebe Grüße
درودی همراه با لطف و مهربانی
Gruß Morteza
بدرود مرتضی
که آن مرتضی منظور از طرف مرتضی می باشد.
Gruß von Morteza
درود از طرف مرتضی
حال که با ابتدا و انتهای یک نامه آشنا شدیم ، می بایستی در بین این دو نیازهایمان را قرار بدهیم یا اگر سوال از ما شده است به آن پاسخ بدهیم یا از کسی سوالی بپرسیم.
در این درس فرض بگیریم که یک کسی هشدار یا اخطار دریافت میکند ، اخطاریه در زبان آلمانی Die Abmahnung است. پس وقتی Die Abmahnung اخطار یا هشدار است ، پس فعل abmahnen نیز به معنی هشدار دادن یا اخطار دادن است.
اینگونه فرض میکنیم که یک کسی همیشه خدا خواب می ماند یا به دلیل دور بودن مسیر خانه اش تا محل کار دیر میرسد و این دیر رسیدن او باعث شده است که رئیس از دستش شاکی شود و برایش یک اخطاریه بنوسید تا به او هشدار جدی داده باشد.
موضوع درس :
Abmahnung an einen Mitarbeiter wegen Unpünktlichkeit
اخطاریه به یک همکار به خاطر وقت نشناسی
نکته گرامری : ما همواره an کسی یک Abmahnung می دهیم یا می نویسیم
نکته : an یک حرف اضافه Akkusativ ساز است.
در واقع یک Abmahnung کارت زردی است که ما از رئیس مان دریافت میکنیم که در صورت تکرار آن ، اخراج خواهیم شد.
?Wann darf der Chef die Gelbe Karte zeigen
کی اجازه دارد که رئیس کارت زرد را نشان بدهد؟
خب واضع است ، زمانی که ما چندین بار یک اشتباه یا خطا را انجام داده ایم حال این موضوع باعث ناراحتی رئیس شده است و او با نوشتن یک Abmahnung به ما می گوید که حواستان را جمع کنید که در صورت تکرار اخراج خواهید شد.
به موضوع درس بر میگردیم ، آقای مولآ اغلب موارد وقت نشناس بوده است و دیر به محل کار رسیده و حال نامه ای به همراه متن زیر دریافت کرده است :
Abmahnung
اخطاریه!
,Sehr geehrter Herr Müller
با احترام فراوان به آقای مولآ
leider haben Sie zum wiederholten Male in grober Weise gegen Ihren Arbeitsvertrag verstoßen. Sie erschienen gestern 45 Minuten zu spät an Ihrem Arbeitsplatz.
متاسفانه شما به طور کلی و به کرات بر خلاف قرار داده کاریتان تخلف کرده اید ( عمل کرده اید یا رفتار کرده اید ) شما دیروز ۴۵ دقیقه با تاخیر در محل کارتان حاضر شده اید.
Da dies leider nicht das erste Mal ist und Sie Ihr Meister, Herr Piele, schon zweimal mündlich verwarnt hat, müssen wir dies nun schriftlich und mit einer Kopie für Ihre Personalakte tun
و این متاسفانه بار اول شما نیست و همچنین رئیس شما آقای پیله ، دو مرتبه به طور شفایی تذکر داده است. اکنون ما باید اینرا به طور کتبی به همراه یک کپی در پرونده شما قرار بدهیم.
.Wir werden Ihr Verhalten in Zukunft nicht mehr tolerieren können und haben Herrn Piele darauf hingewiesen, in den nächsten Monaten besonders auf Sie zu achten
ما این رفتار شما را در آینده نمی توانیم تحمل کنیم و در آن مورد به آقای پیله نیز گوش زد کرده ایم ، تا در ماه های پیش رو شما را تحت نظر داشته باشد.
.Zu Ihrem eigenen Vorteil weisen wir Sie mit Nachdruck darauf hin, dass bei weiteren Verstößen dieser Art eine Kündigung Ihres Arbeitsverhältnisses erfolgen kann
به خاطر خودتان ما با تاکید و جدیت این هشدار را میدهیم ، که در ( صورت ) تخلف مشابه بعدی ، اخراج از کارتان را می تواند درپی داشته باشد.
.Bitte quittieren Sie den Erhalt dieser Abmahnung, von der eine Kopie zu Ihren Personalakten genommen wird, durch Ihre Unterschrift
لطفا رسید دریافت این اخطار را بدهید و یکی کپی از آن به همراه امضاء در پرونده تان ببرید.
Gert Steiner Geschäftsführer
گرت اِشتآینا – مدیرعامل
و در نهایت در پایین می بایستی رسید نامه را آقای مولآ تایید کند و آنرا نیز امضاء کند.
Empfangsbestätigung رسید یا تاییده وصول
.Diese Abmahnung habe ich persönlich erhalten und gelesen
این اخطاریه را من شخصاً دریافت کردم و خواندم
.Ort, Datum und Unterschrift des Arbeitnehmers
مکان ، تاریخ و امضاء ی کارمند.
حال فرض بگیریم که ما یک همچین نامه ای را دریافت کرده ایم! چگونه باید به آن پاسخ بدهیم ؟
قبل از هرچیز می بایستی کاملا صادق و راستگو باشیم ، و دقیقا دلیل دیر آمدنمان را بیان کنیم، حال می خواهد این همیشه تاخیر داشتن به خاطر مشکلات خانوادگی یا دوری از محل کار و یا اصلا مشکلات روحی روانی باشد ، در هر صورت همانطور که گفتم ، می بایستی به آن پاسخی کاملا صادقانه بدهیم.
در درس بعدی با هم خواهیم آموخت که چگونه به اینگونه هشدار ها یا اخطاریه ها می بایستی پاسخ داد.